|
Страницы : 1 2 |
Больше всего фирм в городах
Новости рубрики
| 31 марта 2025 09:15 |
| Более 60 тыс. обращений обработал чат-бот на столичном портале поставщиков в 2024 году |
31.03.2025 09:15. Агентство "Москва". Чат-бот столичного портала поставщиков, который помогает пользователям ориентироваться на сайте и подсказывает ответы на главные вопросы о закупках, обработал в 2024 году 64 тыс. обращений пользователей. Об этом сообщила пресс-служба департамента Москвы по конкурентной политике. «Осенью 2020 года на столичном портале поставщиков начал работать чат-бот, который помогает как опытным, так и начинающим участникам закупок ориентироваться на сайте и быстрее находить необходимую справочную информацию. В 2024 году виртуальный консультант обработал 64 тыс. обращений – это на 30% больше, чем годом ранее. Рост связан в том числе с подключением к порталу новых регионов и увеличением числа пользователей, которые в период адаптации активно обращались к онлайн-ассистенту. Среднее время диалоговой сессии за год снизилось почти вдвое. Все это делает работу с ресурсом еще более понятной пользователям и ускоряет поиск необходимой информации», – приводятся в сообщении слова заместителя мэра Москвы, руководителя департамента экономической политики и развития города Марии Багреевой. Ранее мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что чат-бот портала поставщиков самостоятельно отрабатывает 80% вопросов, связанных с работой на ресурсе. В 20% случаев, когда возникают нестандартные вопросы, требующие больше времени и знаний, к их решению подключается оператор. Чат-бот фиксирует его ответы и в будущем использует полученную информацию для обработки аналогичных запросов. За время своей работы чат-бот Портала поставщиков обработал 219 тыс. запросов от предпринимателей и заказчиков. «С 2013 года мы работаем над ускорением и автоматизацией закупок малого объема на столичном портале поставщиков. Это касается не только закупочных процедур, но и процесса работы пользователя на сайте. Сейчас чат-бот может ответить более чем на 600 вопросов, и разработчики продолжают расширять его базу знаний. В прошлом году посетители портала чаще всего запрашивали инструкции для поставщиков по работе на ресурсе, интересовались темами участия в котировочных сессиях, регистрации на платформе, расширенной регистрации с помощью электронной подписи и добавления товаров и услуг в каталог», – цитирует пресс-служба слова руководителя департамента Москвы по конкурентной политике Кирилла Пуртова. Для того чтобы обратиться к чат-боту, достаточно нажать на иконку со знаком вопроса в левой части экрана. В открывшемся окне можно выбрать одну из шести популярных тем или задать свой вопрос. Чат-бот предоставит подходящую информацию самостоятельно либо подключит специалиста поддержки. К обращению можно прикреплять документы и изображения, что позволяет получить более детальную консультацию. Запросы принимаются как в текстовом, так и в голосовом формате. Техническое развитие портала поставщиков курирует столичный департамент информационных технологий, а функциональным заказчиком является департамента Москвы по конкурентной политике. Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное управление».
| | 30 марта 2025 15:09 |
| Собянин: В 2024 году в Москве завершили ремонт 13 библиотек |
30.03.2025 15:09. Агентство "Москва". В 2024 году в Москве завершили ремонт 13 библиотек. Об этом мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в своем Telegram-канале. «Комплексно обновляем городские библиотеки и культурные центры. Сегодня библиотеки представляют собой крупнейшую сеть интеллектуальных площадок, расположенных по 440 адресам. В них можно не просто найти нужную книгу, но и позаниматься в кружках и секциях. И все это рядом с домом – путь до ближайшей библиотеки занимает около 15 минут. В прошлом году завершили ремонт 13 библиотек», – рассказал мэр. Собянин отметил, что работа библиотек постоянно совершенствуется: подключили к общегородской сети Wi-Fi и Национальной электронной библиотеке; пополняются книгами – лауреатами и номинантами литературных премий (закуплено уже свыше 107,5 тыс. изданий). Искать и бронировать издания по-прежнему можно в едином электронном каталоге сервиса «Библиотеки Москвы» на портале mos.ru. Мэр добавил, что приводят в порядок и культурные центры города. В феврале после комплексной реконструкции открылся «Москвич» у станции метро «Текстильщики». В этом году закончат: реконструкцию культурного центра «Ватутинки»; реставрацию здания Библиотеки искусств имени Боголюбова; капитальный и текущий ремонт 11 объектов; новый культурно-досуговый центр в Краснопахорском районе.
| | 09:43 |
| Специалисты обновили страницы с описанием тем на сайте и в мобильном приложении портала «Наш город» |
30.03.2025 09:43. Агентство "Москва". Специалисты обновили страницы с описанием тем на сайте и в мобильном приложении портала «Наш город» – это сделано для того, чтобы взаимодействие с порталом стало еще удобнее и эффективнее, а у жителей было больше возможностей влиять на преображение столицы. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы. «Москвичи активно следят за содержанием городских объектов и помогают делать столицу еще комфортнее и уютнее. Для этого на портале доступно более 220 тем по разным сферам жизни мегаполиса – от работы общественного транспорта до содержания многоквартирных домов. Средний срок решения вопросов, как правило, не превышает восемь рабочих дней», – говорится в сообщении. Чтобы сообщения на портале «Наш город» прошли модерацию и отправились конкретным специалистам, вопросы должны соответствовать выбранным темам. В этом пользователям помогает их краткое описание. Благодаря обновлению теперь можно посмотреть примеры уже решенных вопросов, которые позволяют понять, как такие же недочеты устраняли ранее, а также увидеть ответ ответственного исполнителя. Для удобства и экономии времени жителей специалисты портала также провели анализ направленных сообщений пользователей и выделили самые частые вопросы, которые жители ошибочно оставляли в разных темах «Нашего города». Так, пользователям стала доступна информация о ситуациях, которые не рассматриваются в рамках интересующей темы. Например, в категории «Неисправность элементов освещения дома» можно сообщить о перегоревших или отсутствующих лампочках, разбитых плафонах на этажах, в приквартирных холлах и на фасаде дома, однако здесь не получится оставить заявку на установку дополнительного освещения паркинга или его неисправности. Кроме того, на страницах расширили список подсказок для корректного выбора темы. Так, если житель хочет сообщить о перегоревшей в кабине лифта лампе, следует выбрать категорию «Некачественное содержание / неисправность лифта» вместо «Неисправность элементов освещения дома». Все нововведения помогут пользователям перед отправкой сообщения не ошибиться в выборе темы и правильно сформулировать вопрос, что значительно ускорит его обработку и решение. Ознакомиться с подробной информацией по выбранной теме можно в момент подачи заявки на портале «Наш город» или в мобильном приложении. Для этого пользователю нужно войти в личный кабинет с помощью Mos ID (учетной записи на mos.ru), нажать кнопку «Сообщить о проблеме», затем на карте указать точку или ввести нужный адрес в строке поиска и выбрать соответствующий объект. После этого откроется страница со всеми доступными темами. Нажав на круглую иконку рядом с названием какой-либо из них, можно изучить ее описание и подсказки. Если выбранная тема соответствует проблеме, о которой хочет сообщить пользователь, нужно кликнуть на нее, вернувшись к списку тем. В открывшейся форме следует прикрепить фотографии и при необходимости описать неисправность, а затем отправить заявку. Отслеживать ее статус можно в личном кабинете. Портал «Наш город» создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика столицы при активном участии самих жителей. За 13 лет с помощью сервиса удалось решить свыше 10 млн вопросов, им активно пользуются более 2,3 млн горожан. Портал развивает столичный департамент информационных технологий совместно с ГКУ «Новые технологии управления». Больше о том, как каждый житель может влиять на облик столицы, следить за чистотой своего двора, принимать решения о дальнейшем развитии мегаполиса благодаря цифровым проектам, рассказывается в фильме «Москва в цифре». Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное управление».
| | 09:40 |
| Функционал навигатора по услугам в имущественной сфере расширили на портале mos.ru |
30.03.2025 09:40. Агентство "Москва". На портале mos.ru расширили функционал навигатора по услугам в имущественной сфере, с его помощью физические лица и предприниматели могут быстрее находить нужные электронные продукты. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы. «Чтобы физическим лицам и представителям бизнеса было проще сориентироваться в многообразии цифровых возможностей и найти нужный электронный продукт, в конце 2023 года на mos.ru начал работу сервис, который объединил более 30 услуг в земельной сфере. Сейчас его функционал расширен: к навигатору подключили еще 16 жилищных услуг. На основании ответов на вопросы, собранных по принципу жизненных ситуаций, он направит на нужную страницу портала», – приводятся в сообщении слова министра правительства Москвы, руководителя столичного департамента городского имущества Максима Гамана. Теперь навигатор помогает решать вопросы не только в земельной, но и в жилищной сфере: добавлены услуги по приватизации, заключению договоров социального найма, постановке на учет нуждающихся в жилье, перерегистрации дел, выкупу помещений и другим направлениям. В основе работы навигатора – система вопросов, сформированных по результатам анализа обращений, поступающих в департамент городского имущества. Это упрощает процесс нахождения услуги: пользователю не нужно знать ее точное название – достаточно выбрать подходящее описание жизненной ситуации. Такой подход делает сервис удобнее обычного поиска и снижает риск ошибок. Как отметили в департаменте информационных технологий Москвы, в навигатор добавили подсказки, облегчающие прохождение опроса. Если для получения услуги потребуется предварительная подготовка, система предложит загрузить инструкцию в pdf-формате, доступном для компьютера и любого мобильного устройства. В одной из них, например, указано, что для смены вида разрешенного использования участка необходимо сначала провести кадастровые работы и оформить его учет. Ежегодно количество обращений к земельным и жилищным услугам превышает 1 млн. Обновление навигатора сделает их использование проще и эффективнее. В будущем сервис планируется адаптировать под все цифровые продукты, предоставляемые департаментом городского имущества. Услуги и сервисы в имущественно-земельной сфере модернизируются и переводятся в электронный вид столичным департаментом городского имущества совместно с департаментом информационных технологий Москвы и ГКУ «Новые технологии управления». Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
| | 09:28 |
| Жителям востока столицы доступны 320 групп в бесплатных секциях департамента спорта |
30.03.2025 09:28. Агентство "Москва". В 2024 году на востоке столицы после масштабного капитального ремонта открылись два современных спортивных комплекса «Восточный» и «Скиф», работы провели в рамках стратегии развития спорта в Москве до 2030 года. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы. «Помещения оснащены передовыми системами вентиляции и кондиционирования, которые обеспечивают оптимальный микроклимат во время тренировок. Там установили внутреннее и внешнее видеонаблюдение, энергоэффективные светильники и пожарную сигнализацию. Для комфорта спортсменов расширили входную группу, предусмотрели пандусы, систему навигации и кнопки вызова помощи в местах, где она может понадобиться», – говорится в сообщении. В спортивном комплексе «Восточный» (ул. Западная, д. 16б) заменили напольное покрытие, которое обеспечивает лучшую амортизацию и сцепление с поверхностью, предотвращает скольжение, тем самым повышая безопасность тренировочного процесса. Специалисты обновили инвентарь для занятий игровыми видами спорта и установили электронные табло. Для семейного отдыха и активного времяпрепровождения возле комплекса обустроили зоны отдыха с детскими и воркаут-площадками. В спорткомплексе проходят бесплатные занятия Московской комплексной спортивной школы олимпийского резерва «Восток» по таким видам спорта, как стрельба из лука, бейсбол, хоккей на траве, бадминтон (спорт глухих) и волейбол сидя (для лиц с поражением опорно-двигательного аппарата). Узнать подробнее о записи ребенка спортивную школу можно в специальном разделе. В спортивном комплексе «Скиф» (ул. Сахалинская, д. 5) организованы занятия единоборствами. С учетом динамичного характера боя, в котором атлеты выполняют броски и перевороты, здесь установили современные маты и татами. Для проведения внутренних соревнований и приема спортсменов из других школ оборудовали трибуны. Здесь проходят бесплатные занятия Московской комплексной спортивной школы олимпийского резерва «Восток» по самбо и дзюдо. Подробности о записи ребенка в спортивную школу можно узнать здесь. В 2025 году на востоке столицы планируется открыть спортивный комплекс «Олимпия» (ул. Фрязевская, д. 13а), в котором обновят чашу бассейна, оборудование для фильтрации и очистки воды, навигационную систему и гидравлический подъемник, позволяющий комфортно спускаться в воду маломобильным гражданам. На территории спортивного комплекса появятся всесезонные детские и спортивные площадки, оснащенные тренажерами на все группы мышц. Жителям Восточного административного округа доступны 320 групп в бесплатных секциях департамента спорта Москвы. В спортивном комплексе «Атлант» (ул. Большая Косинская, д. 5а) дети могут заниматься айкидо и художественной гимнастикой, взрослые – волейболом, настольным теннисом и оздоровительной гимнастикой. В спортивном комплексе «Вешняки» (ул. Косинская, д. 12б) открыты группы для взрослых по атлетической и оздоровительной гимнастике, футболу и плаванию. Юные горожане могут выбрать общую физическую подготовку, футбол и плавание. В спортивном комплексе «Одиссей» (ул. Молостовых, д. 10д) для взрослых проводятся тренировки по атлетической и оздоровительной гимнастике, бадминтону, волейболу, флорболу, большому и настольному теннису. Почти аналогичный перечень занятий и в спорткомплексе «Эдельвейс» (ул. Уральская, д. 19а), а детей здесь приглашают на оздоровительную гимнастику и танцевальный спорт. В спортивном комплексе «Гелиос» (ул. Лухмановская, д. 10а) для ребят организованы группы по боксу и футболу, а для взрослых – по боксу. В спортивном комплексе «Альбатрос» (ул. Лухмановская, д. 19а) все могут заниматься плаванием и гимнастикой: дети – художественной, а взрослые – оздоровительной. Кроме того, работает бассейн «Касатка» (ул. Молостовых, д. 10а). Для людей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрены занятия по волейболу в спортивном комплексе «Одиссей», по жульбаку, новусу и плаванию – в спортивном комплексе «Вешняки», по оздоровительной гимнастике – в спортивном комплексе «Атлант», по плаванию – в бассейне «Касатка». Посмотреть расписание и записаться в бесплатные секции можно с помощью сервиса «Запись в бесплатные спортивные секции Москомспорта». Для самостоятельной тренировки по различным видам спорта москвичам предлагают воспользоваться сервисом почасовой аренды спортивных зон. В Восточном административном округе они доступны в спортивных комплексах «Альбатрос», «Атлант», «Вешняки», «Вымпел», «Гелиос», «Косино», «Одиссей», «Формула вводы», «Эдельвейс» и бассейне «Касатка». Здесь можно заниматься игровыми и водными видами спорта, единоборствами, гимнастикой, спортивными танцами, фитнесом, йогой, пилатесом, хоккеем, фигурным катанием и общей физической подготовкой. Отдохнуть от рабочих будней и провести время с пользой помогут тренировки проекта «Спортивные выходные». На востоке города они проводятся в торгово-развлекательном центре «Щелковский» (Щелковское шоссе, д. 75). В программе на субботу фитрок, растяжка, танцевальная тренировка и джампинг, а на воскресенье – йога, фитрок, танцевальная тренировка и джампинг. Помимо этого, благодаря проекту «Мой спортивный район» жители ВАО могут заниматься спортом недалеко от дома. Тренировки по фитнесу организованы в четырех местах: в Гольяновском парке, на стадионе «Авангард» и на двух спортивных площадках (ул. Суздальская, д. 20, корп. 1–3 и ул. Лухмановская, д. 15, корп. 1). Занятия проходят по вторникам и четвергам в 19:00 и по субботам в 10:00. Посетить их могут горожане старше 18 лет. Запись доступна на сайте проекта. Активно проводить досуг на свежем воздухе можно в парках «Сокольники», «Измайловский» и «Радуга», где представлены маршруты проекта «Московская ходьба». Участники проходят по пешеходным маршрутам с палками для северной ходьбы и узнают новое об окружающих природных и культурных объектах при помощи куар-кодов, размещенных по пути.
| |
