|
Больше всего фирм в городах
Новости рубрики
20 ноября 2024 07:44 |
Общегородской контакт-центр столицы помогает москвичам найти ответы на повседневные вопросы |
20.11.2024 07:44. Агентство "Москва". Общегородской контакт-центр (ОКЦ) Москвы 13 лет помогает жителям столицы найти ответы на повседневные вопросы, сообщается на официальном сайте мэра. «Многие предпочитают не брать трубку от неизвестных абонентов, опасаясь мошенничества или назойливой рекламы. Однако есть городские номера, с которых могут позвонить только по важному поводу: напомнить о посещении врача или направлении в стационар, подтвердить запись на мероприятие или сообщить о возможной вакансии тем, кто ищет работу в центрах занятости населения. Такие входящие звонки для жителей реализованы на базе общегородского контакт-центра, их номера телефонов можно сохранить и не бояться взять трубку», – цитирует пресс-служба руководителя общегородского контакт-центра Андрея Савицкого. Как уточняется, для того, чтобы напомнить о визите к доктору в городских поликлиниках, горожанам могут позвонить с номера: +7 495 539?-30?-00. Виртуальный ассистент назовет дату и время приема, в случае необходимости подтвердит или отменит запись. А для напоминания о приеме в стационаре или приглашения для записи по врачебному направлению к жителям может обратиться как голосовой помощник, так и операторы с номера: +7 499 530?-08?-03. По вопросам трудоустройства к жителям могут обратиться с номера: +7 495 772?-79?-94. С него же поступают звонки либо SMS с предложением о работе в школах Москвы: такой проект открыли в сентябре этого года совместно с центром «Профессии будущего». Кроме того, в общегородском контакт-центре ежедневно производят автоматический обзвон жителей по их заявкам в центры госуслуг «Мои документы». После обработки запросов горожанам сообщают о готовности документов. Такой звонок может поступить с 9:00 до 21:00 с номера: +7 495 870?-36?-10. Сообщается, что для малого бизнеса Москвы тоже выделены специальные номера. С напоминанием, подтверждением записи на мероприятие или информацией о его переносе участникам позвонят с телефона: +7 495 225?-14?-14. Информирование предпринимателей производится виртуальным ассистентом с номеров: +7 495 665?-08?-49 и +7 495 665?-43?-21, их можно набрать, если звонок был пропущен. К участникам мероприятий, организованных Госинспекцией по недвижимости, с подтверждением записи на события могут обратиться с номера: +7 495 539?-37?-00. «Проактивные звонки помогают не только информировать, но и собирать обратную связь от москвичей. Чтобы оценить качество выполненных работ по заявкам, оставленным при обращении в единый диспетчерский центр (ЕДЦ), жителям могут позвонить с номера: +7 495 587?-90?-04. Голосовой ассистент попросит оценить работу мастера или сообщит, что заявка отклонена, уточнив причину. При необходимости, голосовой помощник переведет звонок на оператора. Комментарии горожан помогают сделать работу горячей линии ЕДЦ еще полезнее», – говорится в материале. В пресс-службе отметили, что операторы и голосовой помощник контакт-центра при звонках с этих номеров никогда не попросят жителей сообщить данные документов, назвать код из SMS или перейти по ссылке. Если в случае входящего звонка у вас возникли сомнения в том, кто звонит, обязательно сами наберите номер телефона нужной организации, банка или родственников. Для тех, кто хочет знать, как обезопасить себя в интернете или при поступлении телефонных звонков, создан онлайн-проект «Перезвони сам». Он помогает горожанам научиться противостоять телефонным и интернет-мошенникам. На странице сайта собраны полезные и проверенные рекомендации о том, как уберечь себя от обмана и распознать уловки злоумышленников: инструкции, разборы реальных историй, анонсы и записи вебинаров. «Общегородской контакт-центр работает в Москве с 2011 года и отвечает в среднем примерно на 5 млн обращений горожан ежемесячно. Жители уточняют график работы городских учреждений, передают показания счетчиков воды и электричества, узнают статус готовности документов, звонят, чтобы вызвать мастера, и решают другие вопросы», – говорится в сообщении.
| 19 ноября 2024 18:16 |
В Госдуму внесен законопроект о штрафах до 1 млн руб. для юрлиц за прием ставок от несовершеннолетних |
19.11.2024 18:16. Агентство "Москва". Сенаторы Андрей Кутепов и Александр Трембицкий внесли в нижнюю палату парламента законопроект, которым предлагается штрафовать организаторов азартных игр за нарушение запрета принимать ставки у несовершеннолетних, должников, недееспособных граждан. Документ опубликован в думской электронной базе. «Заключение организатором азартной игры основанных на риске соглашений о выигрыше с лицами, не достигшими возраста 18 лет, недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами либо с лицами, являющимися должниками, сведения о которых содержатся в банке данных в исполнительном производстве, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от 500 тыс. до 1 млн руб.», – говорится в законопроекте. Как пояснили авторы, в настоящее время законодательством установлен запрет на посещение лицами, не достигшими возраста 18 лет, игорного заведения. Однако прямой запрет на заключение организаторами азартных игр пари с лицами младше 18 лет как при посещении игорного заведения, так и без его посещения – через интернет, в настоящее время не установлен. В случае принятия, закон вступит в силу с 1 марта 2025 года.
| 15:43 |
В Госдуму внесен законопроект об ограничении количества детей, которых можно взять под опеку |
19.11.2024 15:43. Агентство "Москва". Сенатор РФ Айрат Гибатдинов и председатель комитета Госдумы по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства Нина Останина (КПРФ) внесли в нижнюю палату парламента законопроект, ограничивающий до трех количество детей, которых можно взять под опеку. Документ опубликован в электронной базе Госдумы. «Законопроектом предлагается установить: ограничение численности передаваемых одномоментно под опеку или попечительство в семьи граждан или лицам несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей; ограничение общей численности передаваемых под опеку или попечительство в семьи граждан или лицам несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей», – говорится в пояснительной записке к документу. Как отмечается, по данным правоохранительных органов, за последние несколько лет не снижается количество преступных деяний, совершаемых по отношению к детям со стороны опекунов или попечителей. Нередко основополагающим мотивом взять ребенка под опеку становятся корыстные побуждения, что противоречит задачам государственного регулирования деятельности по опеке и попечительству. В результате под опеку или попечительство по договору с одним лицом попадают значительное число детей, обеспечение которых в результате становится неудовлетворительным. Законопроектом предусматривается ограничение численности детей, находящихся под опекой или попечительством в семье опекуна или попечителя, которая не должна превышать больше трех человек, не включая полнокровных (родных) детей. Исключением из данного правила являются случаи, при которых под опеку или попечительство попадают братья или сестры, а также дети, которые ранее воспитывались с одним лицом или в одной семье. Подчеркивается, что ограничение численности детей необходимо для полноценной реализации полной адаптации и реализации прав детей в семье опекуна или попечителя и противодействию возможным противоправным действиям с его стороны. Проектом закона подразумевается, что одномоментно граждане могут взять под опеку или попечительство не более одного ребенка.
| 18 ноября 2024 20:09 |
Дело возбудили против мужчины за попытку дать взятку инспектору ДПС на западе Москвы |
18.11.2024 20:09. Агентство "Москва". Предъявлено обвинение фигуранту уголовного дела о покушении на дачу взятки сотруднику полиции на западе Москвы. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе Главного следственного управления Следственного комитета России по столице. «Дорогомиловским межрайонным следственным отделом следственного управления по Западному административному округу Главного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по городу Москве расследуется уголовное дело в отношении 26-летнего иностранного гражданина. Он обвиняется в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 30, ч. 3 ст. 291 УК РФ («Покушение на дачу взятки должностному лицу»)», – говорится в сообщении. По данным следствия, 15 ноября фигурант в салоне служебного автомобиля ДПС попытался передать взятку в размере 20 тыс. руб. инспектору за несоставление протокола об административном правонарушении. Инспектор отказался от получения денег и пресек противоправные действия мужчины, после чего тот был задержан сотрудниками правоохранительных органов. «С фигурантом проведены следственные действия, ему предъявлено обвинение. В ходе допроса он полностью признал вину. Следователями проводится комплекс следственных действий, направленных на сбор и закрепление доказательственной базы», – добавили в ведомстве.
| 18:36 |
Суд арестовал двоих обвиняемых в нападении на полицейских на юге Москвы |
18.11.2024 18:36. Агентство "Москва". По ходатайству следователей арестованы двое мужчин, обвиняемых в применении насилия в отношении сотрудников полиции на юге Москвы. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе Главного следственного управления Следственного комитета (СК) России по столице. «Нагатинским межрайонным следственным отделом следственного управления по Южному административному округу ГСУ СК Российской Федерации по Москве расследуется уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 318 УК РФ («Применение насилия в отношении представителя власти»)», – говорится в сообщении. По данным следствия, 15 ноября фигуранты на ул. Генерала Белова напали на двух сотрудников полиции, прибывших для пресечения хулиганских действий, но были задержаны. «Проводятся следственные действия, направленные на сбор и закрепление доказательственной базы», – заключили в ведомстве.
| |